RIZEN 珍日珠寶 官方網站服務條款    
歡迎您光臨「RIZEN 珍日珠寶官方網站」（以下簡稱本網站），本網站由「臨冬藝文有限公司」（以下簡稱本公司）所經營。在您使用本網站提供的各項服務（以下簡稱本服務）前，請務必詳細閱讀本服務條款。當您完成會員註冊或開始使用本服務時，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。    

一、 會員帳號、密碼與安全    
    
1. 您在註冊時應提供真實、準確且完整的個人資料。若資料有誤或變更，請及時更新以維護您的權益。    
2. 您的帳號密碼由您負責保管。任何使用該帳號密碼進行的行為，均視為您本人的行為。    
3. 如發現帳號遭盜用或有任何安全問題，請立即通知本公司客服。    

二、 商品購買與訂單確認    
    
1. 本網站所標示之商品價格、規格及說明為要約之引誘。當您下單並完成付款後，系統將自動發送收單通知。    
2. 訂製類商品： 包含但不限於「PET 寵物訂製銀飾」、「訂製類商品」、「服務」等。此類商品屬於依消費者要求所為之客製化給付，一旦進入製作流程，恕不接受取消訂單。    
3. 本公司保留接受訂單與否之權利。如因商品缺貨、價格標示錯誤或系統異常等特殊情形，本公司得於下單後 2 個工作日內通知您取消訂單並全額退款。    

三、 支付與物流    
    
1. 本網站提供信用卡、轉帳等支付方式。您必須確保支付資訊的合法性。    
2. 我們將依您指定的地址與配送方式發貨。如因地址填寫錯誤或收件人無法聯絡導致退件，相關重寄費用由消費者負擔。    
3. 珠寶類商品價值較高，建議收件時當場開箱錄影，以保障您的權利。    
四、 售後服務與退換貨規範    
    
1. 一般商品： 依《消費者保護法》規定，提供商品到貨 7 天猶豫期（非試用期）。退回商品必須是全新狀態且包裝完整（含保卡、贈品、內外盒）。    
2. 排除條款： 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，客製化商品（如刻字、指定長度訂製、寵物銀飾）、個人衛生用品（如耳環） 及 線下體驗課程（如手作工作坊），恕不適用 7 天無條件退貨。    
3. 維修服務： 提供商品維修（如換線、鍍金、銀鍊維修），相關維修費用及工本費請參考本網站「售後服務」公告或洽客服諮詢。    

五、 體驗課程與工作坊    
    
1. 報名本公司舉辦之體驗課程（如花藝體驗、珠寶工作坊），請依預約時間出席。    
2. 若為收費課程因故需取消或更改日期，請於活動前 3 日通知，否則將依活動規定扣除行政手續費或不予退費。    

六、 智慧財產權    

本網站所有內容（包含商標、標誌、文字、圖片、影片、軟體及程式碼等）均屬本公司或權利人所有。未經書面許可，禁止任何形式的複製、修改、散布或商業使用。    

七、 隱私權保護    

本公司將遵守相關法律保護您的個人資料。詳細內容請參閱本網站之「隱私權政策」。    

八、 服務中斷與免責聲明    

本公司將以合理技術維持本服務之運作。但在以下情況，本公司有權暫停或中斷服務且不負賠償責任：    
進行系統維護或升級。    
天災、停電或電信線路故障等不可抗力因素。    
遭第三人入侵、偽造或竄改資料。    

九、 條款修改與準據法    
    
1. 本公司保留隨時修改本條款之權利，修改後內容將公布於本網站，不另行通知。    
2. 本條款之解釋與適用，均以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。